「個人情報の保護に関する法律（以下「法」といいます。）」によって「公表事項」として定められている情報を掲載いたします。
1「個人情報の利用目的」について
（法18条1項、法18条2項、法23条4項1号）
（1）直接書面取得以外で取得する場合の「個人情報の利用目的」について
お客さまから直接書面に記載された個人情報を取得する場合（直接書面取得）は、その都度、お客さまに利用目的を明示させて頂きます。それ以外で個人情報を取得する場合は、以下の（２）の場合を除いて、次の利用目的の範囲内で取り扱わせて頂きます。
取得した個人情報は次のネットワーク・サービス事業およびＥコマース関連事業の範囲内で取り扱わせて頂きます。
- インターネットを通じた情報サービス、及び小売（中古品を含む。）、ポイントサービス、仲介サービス、広告サービス等の弊社サービスを提供するため。
- 弊社のサービスレベルの維持向上を目的として、アンケート調査や分析を行うため。
- 弊社又は他社の商品、サービス、懸賞等の情報を、メールやウェブ画面等のオンライン、電話、郵便等によりご案内するため。
なお、弊社提供のサービスにおいてウェブビーコンやクッキー(cookie)を使用することによって取得した情報や、弊社提供のツールバー等をお客様がご利用になることによって取得した情報のうち、弊社が個人情報として取り扱う情報については、上記の利用目的の範囲内で取り扱わせて頂きます。
（2）委託された「個人情報」の「利用目的」について
弊社が委託された個人情報はネットワーク・サービス事業、Ｅコマース関連事業、および委託契約の内容の範囲内で取り扱わせて頂きます。
2「保有個人データ」について
（法24条1項）
当社の保有する「保有個人データ」は次のネットワーク・サービス事業およびＥコマース関連事業の範囲内で取り扱わせて頂きます。
- インターネットを通じた情報サービス、及び小売（中古品を含む。）、ポイントサービス、仲介サービス、広告サービス等の弊社サービスを提供するため。
- 弊社のサービスレベルの維持向上を目的として、アンケート調査や分析を行うため。
- 弊社又は他社の商品、サービス、懸賞等の情報を、メールやウェブ画面等のオンライン、電話、郵便等によりご案内するため。
3「お問合せや苦情」の受付窓口について
（法24条1項4号、施行令5条、法31条）
（1）個人情報の取扱いに関するお問合せや苦情の受付窓口について
当社の個人情報の取扱いに関するお問合せや苦情については、下記までお申し出ください。
- ●お電話による受付窓口
-
コマースリンク株式会社 管理部
電話番号 ： 03-5493-4981
受付時間 ： 平日営業日 9:30〜12:00および13:00〜17:00
- ●電子メールによる受付窓口
- コマースリンク株式会社 管理部
- ●お手紙による受付窓口
-
〒143-0016 東京都大田区大森北1-2-3 大森御幸ビル7階
コマースリンク株式会社 管理部
- ※ご来社について
- 直接ご来社頂いてのお申し出はお受けできません。予めご了承ください。
- ※ご本人確認について
- ご本人が確認できないときは、内容によっては、ご回答致しかねる場合がございます。
（2）当社の所属する「認定個人情報保護団体」について
現在、弊社が所属する「認定個人情報保護団体」はございません。
4個人情報の「開示等（開示、訂正、利用停止）」を求める際の手続き等について
（法29条）
（1）開示等の求めの対象となる項目（「保有個人データ」の特定に資する情報）について
開示等の求めを行う場合は、対象となる「弊社サービス名称」をご指定ください。
例)アラジン月間プレゼントへの申し込み
（2）「開示等の求め」の提出先について
開示等の求めは下記宛に、郵送によりご送付ください。
〒143-0016 東京都大田区大森北1-2-3 大森御幸ビル7階
コマースリンク株式会社 管理部
（3）「開示等の求め」に際して提出いただく書面（様式）等について
「開示等の求め」を行う場合は下記の書面(A)、(B)をご送付ください。
（A）開示等を求める書面
以下の項目を明記した申請書をご提出ください。
- 開示等の対象となる方の「氏名」
- 開示等の対象となる方の「住所」
- 開示等の対象となる「弊社サービス名称」
- 「申請内容」（「開示」、または「訂正」、または「利用停止」をご指定ください）
- 申請内容が「訂正」の場合には、「訂正を依頼する情報」をご指定ください。
例)登録住所を「東京都○○区○○ 1-2-3」から「東京都○○区○○ 1-10」に変更する
- 「ご連絡先お電話番号」（ご確認等の必要がある場合に使用いたします）
- 代理人からの申請の場合は、代理人の「住所」
（B）ご本人を確認するための書類について
ご本人を確認するために下記のうちのいずれかを同封して下さい。
- 運転免許証のコピー
- パスポートのコピー
- 各種健康保険証のコピー
- 学生証のコピー
- 各種福祉手帳のコピー
- 印鑑証明書のコピー
- 上記以外の書類を希望される場合は、「弊社受付窓口」にあらかじめご連絡ください。
「学生証」「各種健康保険証」「各種福祉手帳」のご提出にあたって現住所が記載されていない場合は、現住所が記載されている住民票、または公共料金領収証のコピー、または請求書のコピーのいずれかをあわせてご送付ください。
※なお、弊社が所有している個人情報と、ご提出いただいた情報（お名前、ご住所、生年月日等）が
異なる場合には、情報の開示等にお応えしかねる場合がありますことを予めご了承ください。開示等ができない場合の詳細については、「不開示事由について」をご確認ください。
（4）代理人の方による「開示等の求め」について
「開示等の求め」をする方が法定代理人（未成年者又は成年被後見人）の場合、または開示等の求めについて本人が委任した代理人である場合は、前項の本人確認のための書類に加えて、下記の書類を同封して下さい。
（A）法定代理人の場合
- 法定代理権があることを確認するための書類（戸籍謄本、または親権者の場合は扶養家族が記入された保険証のコピーも可） 1通
- 未成年者又は成年被後見人の法定代理人本人であることを確認するための書類（法定代理人の運転免許証、または旅券（パスポート）のコピー） 1通
（B）委任による代理人の場合
- 委任状
「申請者に委任する旨」と「記入日」を明記して、「本人が署名および押印」した書類。
- 本人の印鑑証明書 1通
（5）「開示等の求め」の手数料及びその徴収方法について
1回の申請ごとに800円（税込）
- 800円分の郵便切手を申請書類に同封して下さい。
- 手数料が不足していた場合、および手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払いがなかった場合は、開示の求めがなかったものとして対応させて頂きます。
（6）「開示等の求め」に対するご回答方法について
申請者の申請書記載住所宛に書面によってご回答いたします。
（7）開示等の求めに関して取得した個人情報の「利用目的」について
開示等の求めにともない取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲のみで取り扱うものとします。提出頂いた書類は、開示等の求めに対する回答が終了した後、一定期間保存し、その後廃棄させて頂きます。
（8）不開示事由について
次に定める場合は、対象となる「保有個人データ」の全部または一部を開示致しません。不開示を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知申し上げます。
また、不開示の場合についても所定の手数料は返戻いたしません。
- 申請書に記載されている住所・本人確認のための書類に記載されている住所・当社の登録住所が一致しないときなど本人が確認できない場合
- 弊社が所有している情報だけでは完全には個人を特定できない状況にあり、申請の際に提出された書類と照合しても確実な本人確認ができない場合（メールアドレスだけを所有している場合など）
- 代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
- 所定の申請書類に不備があった場合
- 開示の求めの対象が「保有個人データ」に該当しない場合
- 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 他の法令に違反することとなる場合
